Si c'est important dans l'automobile, nous pouvons le former.
Cinq domaines de formation conçus et dispensés par IAS : systèmes techniques, lancements de produits, entretiens de vente, processus après-vente et procédures de sécurité. À cela s'ajoutent trois services de soutien - support technique, RH & recrutement et infrastructures de formation - qui assurent l'efficacité des formations dans le réseau.
Cinq domaines. Un standard didactique.
Technical Training
La complexité technique, rendue compréhensible et exploitable.
IAS conçoit et dispense des formations techniques pour les professionnels de l'automobile qui doivent comprendre les systèmes, diagnostiquer les problèmes, travailler en sécurité et appliquer les connaissances techniques en atelier.
- Technologie du véhicule
- Diagnostic
- Systèmes EV et hybrides
- ADAS
- Systèmes de propulsion
- Processus d'atelier
- Logique de recherche de pannes
- Mises à jour techniques produits
- Formation technique nouveaux modèles
- Raisonnement diagnostic
- Exercices pratiques basés sur des cas réels
Nous ne nous contentons pas d'expliquer le contenu technique. Nous construisons la logique d'apprentissage qui aide les techniciens à comprendre, pratiquer et appliquer.
La formation seule ne suffit pas à préparer un réseau.
Trois services entourent les domaines de formation pour les rendre opérationnels. Ils comblent les lacunes que la formation seule ne peut pas traiter.
Technical Support
Support expert pour les questions techniques, les dossiers et la préparation du réseau.
IAS fournit des capacités de support technique aux organisations automobiles qui ont besoin d'une assistance experte, d'une gestion structurée des dossiers et d'un support de haute qualité pour les réseaux de concessionnaires ou les équipes techniques.
- Support technique helpdesk
- Support technique concessionnaire
- Analyse de cas
- Aide au diagnostic
- Préparation des escalades
- Support documentation technique
- Capture de connaissances
- Communication technique
- Support préparation du réseau
- Support opérationnel basé sur des SLA
Le support technique n'est pas qu'une question de capacité. C'est l'expertise automobile appliquée, une communication structurée et un apprentissage continu à partir de cas réels.
Besoin d'une formation technique certifiée ou critique pour la sécurité ?
Consultez notre catalogue de formations NBN & HEV : dates, formats, prérequis, lieux et inscriptions.